Cum v-ați adaptat feedback-ului venit din partea pieței?
George Cretu: Din fericire am putut să ne adaptăm destul de repede la schimbările și feedback-ul din piață pentru că suntem o echipă mică și pentru că nu facem ceva foarte clar definit. Acesta a fost avantajul nostru și pe timpul pandemiei când am reușit să ne repliem unei situații care a șters o treime din piața noastră și a închis cel puțin o altă treime din oportunități deoarece partenerii noștri au dezvoltat cu totul alte priorități.
O bună parte din soluțiile noastre sunt privite ca „nice-to-have” și nu ca „must haves” și asta s-a văzut foarte repede.
Cum definiți cultura muncii în cadrul startup-ului?
George Cretu: Mi-ar plăcea să spun că avem cristalizată cultura muncii în start-up-ul nostru. Cu siguranță există, dar până de curând nu prea a fost nevoie s-o verbalizăm, s-o sintetizăm. Acum cred că ne apropiem de acel punct, pe măsură ce echipa a crescut și va crește în continuare.
Cred că ce încerc să promovez în companie sunt toate elementele de bun simț pe care îmi place să le am eu personal când lucrez la ceva.
Proiectele trebuie să fie interesante, creative, cât mai puțin monotone.
Echipa trebuie să comunice cât mai transparent, să împartă soluțiile noi, să se ajute când e cazul.
Deși contractele de munca sunt standard, încercăm să lucrăm un program de 6 ore pe zi. Eu cred că dacă nu există activități repetitive sau foarte primitive, nimeni nu poate fi creativ 8 ore pe zi, la rând.
Per ansamblu, dacă nu ne face plăcere să lucrăm la ceva într-un anumit moment, atunci cu siguranță ceva nu a mers bine și e un bun prilej de analiză pentru a evita o situație similară în viitor.
Cum vă poziționați în ceea ce privește responsabilitatea socială și protecția mediului?
George Cretu: Prin natura activității noastre, dar și prin dimensiunea echipei noastre, povara responsabilității sociale și protecția mediului sunt aspecte care apar foarte rar în discursul nostru. Am luat decizia de aproape doi ani să lucrăm dintr-un spațiu de coworking (Impact Hub) care este foarte atent la aceste subiecte și le folosește chiar pentru a se diferenția de alte spații de coworking, și cumva acest fapt scade și mai mult din presiunea noastra de a fi atenți la aceste lucruri.
Am avut proiecte cu o componentă socială, de regulă finanțate prin diverse fonduri.
Ce încercăm în mod activ să facem este ca soluțiile noastre chiar să ajute și să spună povestea acelor grupuri sociale și nu să fie doar o utilizare a unor fonduri, fie ele de la UE, fie de la un departament de CSR.
Care sunt planurile de viitor în relație cu echipa, produsul etc.?
George Cretu: Suntem cumva la o răscruce de drumuri. Dacă vom primi finanțare pentru produsul nostru B2C, atunci echipa va crește destul de rapid și vom fi focusați 100% pe livrarea acestui produs.
Altfel, planul este să restrângem tipul de proiecte pe care le luăm pentru a capitaliza toate lecțiile învățate până acum.
Cum v-ați propus să creșteți din punct de vedere economic?
George Cretu: Scalarea unui business de prestări servicii este foarte înceată. Din acest motiv încercăm să introducem un produs B2C, orientat către consumatori. Potențialul de scalare este mult mai mare, raportat direct și la potențialul impact al unui astfel de produs.
Deși am lucrat în regim de freelancing mai mulți ani decât are echipa CGArtefacts, personal pun o valoare foarte mare pe colaborarea în persoană cu oamenii. Dacă lucrurile vor merge bine, vom crește într-un ritm sustenabil cu această viziune. Într-un ritm care-mi va permite formarea de echipe și apoi sub echipe care să împărtășească valorile și principiile noastre.
Care sunt greșelile pe care orice start-up la început de drum ar trebui să le evite?
George Cretu: Sunt probabil zeci de cărți care analizează acest tip de greșeli. Greșelile la început de drum sunt inevitabile. Ce este cel mai important este să înveți din ele. În plus, ar trebui să ai suficientă intuiție încât să identifici situații care s-ar putea dovedi capitale, care ar putea să-ți închidă start-up-ul direct. Acele situații ar trebui gestionate foarte atent. Altfel, nu aș pierde multă energie încercând să fac toate lucrurile perfect, mai ales la început de drum.