Medic Chat
Tech Startups to watch in the Romanian Ecosystem*
Medic Chat este o platformă care permite accesul rapid și ușor la doctori de specialitate, la fel de ușor ca a comanda un Uber sau a realiza o rezervare pe Airbnb.
În interviul de mai jos, fondatorul Medic Chat, Cosmin Dumitrache, a răspuns întrebărilor ROTSA.
Echipa Medic Chat
Cosmin Dumitrache: Emilian Rădoi, lector la Universitatea Politehnica București și Cosmin Dumitrache, inginer software. Am construit platforma românească de telemedicină Medic Chat în 2017, când am revenit în țară după ce am finalizat studiile de masterat și doctorat la Universitatea din Edinburgh, Marea Britanie.
Cosmin Dumitrache: Avem în ADN-ul nostru o pasiune pentru health tech și un mix de experiență în inginerie software, antreprenoriat și cercetare științifică.
Cosmin Dumitrache: Ideea Medic Chat a apărut dintr-o nevoie personală. În urma unui accident la scki, căutăm soluții online pentru a obține informații medicale personalizate de la medici de specialitate. O astfel de soluție nu exista în România, așadar ne-am hotărât să o construim.
Cosmin Dumitrache: Startup-ul are o creștere a utilizării de la lună la lună în ultimile 9 luni, rețeaua de medici a depășit 300 de doctori de specialitate, am ridicat o primă rundă de investiție anul trecut la o evaluare de peste 3 milioane de euro.
Cosmin Dumitrache: Am avut de la început această ambiție, dar s-a accentuat în timp ce lucram pentru startup-ul devenit unicorn Skyscanner în UK.
Cosmin Dumitrache: În 2017 am început cu un serviciu gratuit, apoi în 2018 am avut prima plată pe platformă, am dezvoltat soluția și în 2019 am avut o creștere de 10 ori. Pandemia a crescut brusc piața, nevoia de a discuta cu un medic online a devenit prioritară, iar noi aveam o soluție pregătită.
Cosmin Dumitrache: Pe partea de consumator, traseul a fost relativ ușor pentru că am pornit de la o nevoie care nu era adresată. Am observat de la început că este un număr imens de interogări legate de sănătate pe Google zilnic și deci o masă potențială de clienți pe care îi putem servi.
Cosmin Dumitrache: Nu mai există o astfel de soluție pe piață. Există servicii pe bază de abonament cu o linie telefonică unde răspund medici de familie, există consultații online video oferite de clinici private și cam atât. Noi oferim un serviciu mult mai simplu, o rețea de medici de specialitate pe care îi poți contacta oricând ai nevoie. Nu este nevoie de programare sau de consultație.
Cosmin Dumitrache: Elementul “wow” e faptul că poți obține un răspuns de la un medic de specialitate atât de simplu și de rapid. Noi credem că accesul la sfaturi medicale de calitate ar trebui să fie la fel de usor precum a comanda un Uber sau a realiza o rezervare pe Airbnb.
Cosmin Dumitrache: Avem peste 85 000 de conturi de utilizatori și o rată de satisfacție de peste 95%. O bucurie constantă este să citim testimonialele oamenilor care se bucură că există o asemenea soluție.
Cosmin Dumitrache: Aducem constant îmbunătățiri aplicației, adaptate atât la cerințele utilizatorilor, cât și ale doctorilor. Acum pregătim o versiune nouă a aplicației, cu ultimele tehnologii și funcții care vor face navigarea și mai user-friendly.
Cosmin Dumitrache: Suntem o echipă mică, dar plină de oameni motivați și excepțional de buni la ceea ce facem. Avem o cultură puternică bazată pe lucru la distanță și o structură organizatorică plană cu grad ridicat de autonomie.
Cosmin Dumitrache: Ne mândrim cu faptul că suntem o soluție 100% digitală care oferă acces la doctori indiferent de locație și accesibilă financiar. În plus, folosind Medic Chat, îți poți rezolva problema de pe telefon, fără drum până la cabinet, fără hârtii, dosare fizice sau orice alt consum generat de serviciile clasice.
Cosmin Dumitrache: În ceea ce privește echipa suntem în plină recrutare de un nou membru cu experiență pe front-end.
Cosmin Dumitrache: Planul de creștere are trei piloni: creștere pe piața din România, extindere internațională și adăugarea serviciilor conexe, precum Vet Chat – acces la medici veterinari.
Cosmin Dumitrache: Am mai trecut împreună prin experiența fondării unui startup care a eșuat. Practic am făcut greșeala tipică de antreprenor tech, am plecat de la o tehnologie și nu de la o problemă pe care voiam să o rezolvăm. Asta a fost prima lecție de antreprenoriat și poate cea mai importantă. E vital să fie utilizatorul în centrul business-ului și să acoperi o nevoie pregnantă pentru care oamenii caută deja soluții.
Cosmin Dumitrache: Președintele YCombinator spunea că multe dintre ideile bune de startup sună inițial a idei proaste. Dacă ar suna de la început ca o idee bună, șansele sunt ca mulți alții să le fi încercat deja. Dacă tu ești singurul care perseverezi și chiar va merge, vei avea un avantaj. Mulți fondatori ajung să fie influențați de părerile altor oameni, prieteni, familie și ajung să adopte aceste păreri și să renunțe. Atunci nu ai cum să ai o idee nouă, diferită de restul lumii. Pentru noi perseverența a fost vitală, pentru că am propus o idee nouă pe piața din România, iar reacțiile oamenilor din jur au fost împărțite. Am crezut în idee, până am demonstrat că merită.
Cosmin Dumitrache: Pregătim lansarea internațională pe piața din SUA, unde avem deja un prototip validat.
*ROTSA (Romanian Tech Startups Association) a lansat seria de interviuri “Tech Startups to watch in the Romanian Ecosystem”, un proiect editorial în varianta digitală care își propune să facă cunoscute publicului larg poveștile de succes ale startup-urile de tehnologie de pe plan local. Scopul acestor interviuri este de a crește vizibilitatea în piață, a numărul de clienți și identificarea unor posibili investitori care să rezoneze cu profilul business-ului.
Proiectul va cuprinde o serie de articole lunare ce vor fi publicate pe site-ul ROTSA într-o sesiune dedicată și se adresează în special startup-urilor de tehnologie din Romania la început de drum, care au creat deja un prototip sau o primă versiune a produsului lor.
Kids Finance oferă o soluție completă de educație financiară pentru copii, concentrată pe dezvoltarea de obiceiuri financiare sănătoase, utilizarea unui card de debit smart pentru școlari, totul livrat într-un mod interactiv și folosind gamification, prin intermediul aplicațiilor mobile conectate ale părinților și copiilor.
Cruze este o aplicație de corporate carpooling care conectează angajații care fac naveta la și de la locul de muncă, cu mașina. Cu ajutorul aplicației, colegii care locuiesc în aceeași zonă sau care au rute similare se pot conecta și partaja o călătorie împreună la și de la locul de muncă.
Platforma ESC digitalizează întreaga activitate de management a unui club sportiv, atât pe orizontală cât și verticală. Este extrem de utilă atât pentru cluburile mici cu o singură secție sportivă și 2-3 echipe, cât și pentru cluburile multisport cu 3-4k sportivi.
Sportivii și părinții au în conturile lor toate informațiile necesare de la programul de antrenamente, calendarul competițional și de pregătire, prezențele la antrenamente și evaluări, situația financiară completă (curentă și istoric), plăti online, fișa sportivului până la situația echipamentelor și viza medicală. Ei pot interacționa din conturi pentru confirmări, generând informații pentru platformă în timp real.
Investory este prima soluție care combină lecțiile clasice de educație financiară cu tehnologia modernă și cu metoda de învățare prin joc. Până pe la 13 ani, copilul tău este un mic savant. Metoda de învățare prin joacă îl ajută să construiască un plan și să îl urmărească, să experimenteze și să învețe din greșeli și să gândească rațional și critic.
Aeroponix Robotics este prima companie care dezvoltă cel mai eficient sistem de producere și creștere a plantelor din România. Mai mult de atât, viitorul agriculturii se bazează pe un consum redus de apă și energie, favorizând consumul crescut de aer. Aeroponix Robotics se declară a fi schimbarea în România.
OptiOffer, soluția care strânge toate serviciile din industria
ospitalității în același loc
ROTSA este o organizație non-guvernamentală care se implică activ în comunitate prin inițierea de proiecte și programe pentru dezvoltarea, creșterea și susținerea ecosistemului național de start-up-uri de tehnologie.
Romanian Tech Startups Association
E-mail: contact@rotsa.ro
Adresă: Cluj-Napoca, România
